Doet er zich een complicatie voor tijdens je reis? Dat is natuurlijk vervelend!

Geen zorgen, wij staan voor je klaar. Volg deze richtlijnen en stappen om snel tot een oplossing te komen, zodat je weer volop kunt genieten van je reis. Vaak word je het snelst geholpen door direct contact op te nemen met de juiste partij.

Boekte je een reis bij Connections, flight only of package en loop je tegen een obstakel terwijl je reeds onderweg bent, kan je tijdens de kantooruren terecht bij je shop of call center waar de reservatie maakte, per mail voor niet dringende gevallen. Heb je een noodsituatie buiten de kantooruren dat kan u eveneens met ons contact op nemen via onze Duty Manager van dienst.

Onderstaand zal je al de meest antwoorden op je vragen kunnen terugvinden. Mocht dit niet volstaan, neem dan telefonisch contact op met het nummer dat je zal gegeven worden via de chatbot.